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     IGS CASES FINALISTAS

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    2011
     CASES FINALISTAS IGS

Case: A prática e o conhecimento sobre o manuseio de cloro gasoso - CASAL

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Case: Aplicação do loop duplo de aprendizado organizacional na modelagem do processo de coleta e transporte - SABESP ML

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Case: Aplicação do modelo VRIO para identificação, proteção e desenvolvimento de ativos intangíveis - SABESP MO

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Case: Gestão da operação de esgoto e a identificação de irregularidades - SABESP MS

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Case: Gestão das intervenções em redes de água com foco na satisfação dos clientes - SABESP MO

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Case: Gestão das reclamações de ouvidoria a inversão de valor - SABESP MS

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Case: Gestão de SST nos contratos de serviços terceirizados - SABESP ML

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Case: Implantação da unidade de gerenciamento básico controle ativo de vazamentos - SABESP ML

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Case: Inclusão social pelo projeto de educação saneamento básico - CORSAN

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Case: Inovação na gestão do processo de manutenção com foco na satisfação do cliente - SABESP MS

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Case: Inovação na metodologia de contratação para maximização dos resultados operacionais e redução de consumo de energia - SABESP MS

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Case: Integração e sobreposição de informações internas e do mercado - SABESP MS

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Case: Metodologia de referenciais comparativo - CAGECE

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Case: Mudança de cultura em prol da excelencia dos serviços terceirizados - SABESP MS

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Case: O cliente no centro de uma nova estratégia empresarial - CORSAN

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Case: Planejamento operacional - SABESP MO

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Case: Programa de desenvolvimento de lideres com foco nas estratégias - SABESP ML

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Case: Programa de relações institucionais atuando na recuperação de clientes através de ações sócio ambientais - CASAL

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Case: Projeto de ações, regularização e transformação de áreas irregulares - SABESP ML

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Case: Sistemática para incorporação de uma unidade controlada - CORSAN

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Case: Sistematização para regularização - CASAL

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     CASE VENCEDOR DO IGS

Case: Escritórios de projeto local a busca contínua pela eficiência operacional - SABESP MO

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